医院药剂科推行品管圈活动对管理质量的提升作用

• 作者: 周秋仁 王小平 邝恒幸 郑小清 陈妙婷 韦国麟
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 药剂科 品管圈活动 管理质量 提升作用
• 年，卷（期）: 2018,（17）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 132-134
• 页数: 3页
• 分类号: R952
• 字数: 3016字
• 语种: 中文

摘要

目的 研讨医院药剂科推行品管圈(QCC)活动对管理质量的提升作用.方法 我院于2017年2月开始在药剂科成立QCC小组,并确定"降低药剂科调剂差错数,优化药品管理流程和提升管理质量"的主题,由圈员负责调查掌握管理现状,分析原因,并制定对策应对,最后对实施QCC管理的有形、无形成果进行评估.结果 推行QCC管理后,药剂科的调剂差错件数由原(8.04±0.09)件/周降至(2.40±0.06)件/周,调剂差错70.15%(5.64/8.04).经QCC管理完善,药师在品管手法、工作效率、团队精神及责任心等各方面的评测结果均有所提升.结论 将QCC活动理念引入医院药剂科的药剂管理工作中,能够有效减少调剂差错事件的发生,同时又可优化管理流程、加强药师工作责任心,以及分析和解决问题的能力,值得推荐.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑小清	广东省湛江中心人民医院药学部	20	42	4.0	5.0
2	王小平	广东省湛江中心人民医院药学部	15	44	4.0	6.0
3	周秋仁	广东省湛江中心人民医院药学部	12	34	4.0	5.0
4	韦国麟	广东省湛江中心人民医院药学部	8	34	3.0	5.0
5	陈妙婷	广东省湛江中心人民医院药学部	3	2	1.0	1.0
6	邝恒幸	广东省湛江中心人民医院药学部	3	8	2.0	2.0