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摘要:
目的:了解ICU存在的安全隐患,采取相应的安全对策,减少护理投诉,提高患者满意度,提供优质的护理服务.方法:2014年1月至2017年1月收到护理投诉及满意度问卷进行综合分析.结果:在法律意识、沟通能力、文书书写、护理技术、护理操作等方面存在安全隐患,并提出响应的安全对策.结论:及时准确的处理护理纠纷,防范安全隐患,可以有效的降低护理风险,并提高患者满意度.
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文献信息
篇名 ICU护理安全隐患分析与防范
来源期刊 健康周刊 学科
关键词 ICU 隐患因素 安全对策
年,卷(期) 2018,(12) 所属期刊栏目 医学前沿
研究方向 页码范围 160-161
页数 2页 分类号
字数 1848字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.2096-1499.2018.12.154
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 黄婷 武汉大学人民医院重症医学科 32 65 5.0 6.0
2 易琦 武汉大学人民医院重症医学科 2 0 0.0 0.0
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ICU
隐患因素
安全对策
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健康周刊
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