HCS在出院患者随访中的应用与评价

• 作者: 徐畅
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 爱生医院后医疗管理平台(HCS) 随访 满意度
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 268-269
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 321字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-0019.2018.05.305

摘要

目的:探讨HCS在出院患者随访中的应用效果.方法:选取我院2017年3月 ～2017年12月在我院成功接受治疗并出院的800例患者为研究对象,其中对照组400例,由护士按照传统的方法,根据护士的工作经验以及对患者的了解程度进行电话随访;观察组400例,在医院引进的"爱生医院后医疗管理平台(HCS)"的管理下进行随访,观察两组患者院后随访满意度.结果:观察组患者满意度与康复率均显著高于对照组,P<0.05,差异有统计学意义.结论:HCS在出院患者的随访过程中效果显著,能够有效改善后医疗管理水平,提升综合满意度,值得推广.