患者随访系统的实现与应用

• 作者: 张晓明
• 来源期刊: 电脑知识与技术：学术交流
• 学科: 工学
• 关键词: HIS系统 患者随访 医患沟通 患者满意度
• 年，卷（期）: 2018,（5Z）
• 页码范围: 96-97
• 页数: 2页
• 分类号: TP311.52

摘要

患者随访工作是医院服务中不可缺少的一部分工作,开展出院患者的随访工作可以加强医院与出院患者的联系和沟通,推行'以患者为中心'的人性化服务理念,建立和谐的医患关系,提高医院的公益性形象。随着信息技术的发展,医院信息管理系统(HIS系统)的建设以成为医院改善医疗环境、提高管理水平和医疗服务的重要途径。HIS系统的建设往往在很大程度上忽略了患者随访管理系统;而患者随访系统就是利用医院信息管理资源,高效、便捷地访问出院患者和管理随访信息,是医院信息化进程中的必然趋势。该文基于HIS系统,详细介绍了患者随访系统的开发和实现过程,患者随访系统采用C/S模式,从HIS系统中抽取出院患者信息,集成实现患者满意度调查、病房随访、随访中心、特定随访、疼痛随访、造口随访等功能。

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序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张晓明	安徽省立医院信息中心	2	2	1.0	1.0