护理人文关怀在眼科门诊患者护理中的应用

• 作者: 李向华 杨敏慧 赖慈珍
• 来源期刊: 中外医学研究
• 关键词: 人文关怀 眼科门诊 护理
• 年，卷（期）: 2018,（34）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 90-91
• 页数: 2页
• 字数: 2807字
• 语种: 中文
• DOI: 10.14033/j.cnki.cfmr.2018.34.043

摘要

目的:探讨人文关怀护理在眼科门诊患者护理中的应用效果.方法:以随机抽样的方式从2015-2016年在笔者所在医院眼科就诊的各类眼科疾病患者中选取100例实施研究,采用随机数字表法实施分组,划分为观察组和对照组,每组50例患者.对照组患者在就诊过程中实施常规眼科门诊护理,观察组患者在就诊过程中运用人文关怀理念实施门诊护理.结果:观察组患者的门诊护士服务态度及仪表、候诊环境、就诊秩序、便民措施及健康教育等满意率,均明显高于对照组,比较差异均有统计学意义(P＜0.05).观察组患者的相关眼科疾病知识掌握率、相关眼科保健技能掌握率和态度行为转变率,均明显高于对照组,比较差异有统计学意义(P＜0.05).观察组患者诊疗过程中的焦虑、抑郁情绪评分,均明显低于对照组,比较差异有统计学意义(P＜0.05).观察组患者的诊疗配合度明显高于对照组,比较差异存在统计学意义(P＜0.05).结论:在眼科门诊护理中应用人文关怀,能够显著提高眼科门诊护理质量,提升患者的护理满意度和健康知识知晓率,并能够有效改善患者的不良就诊情绪,从而提高其诊疗配合度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨敏慧		8	22	3.0	4.0
2	李向华		11	22	3.0	4.0
3	赖慈珍		6	15	3.0	3.0