护士分层进阶管理在神经内科护理管理中的应用及效果评价

• 作者: 张进华 穆晓花 许艳艳 赵宾兰
• 来源期刊: 智慧健康
• 关键词: 护士进阶管理 神经内科 满意度
• 年，卷（期）: 2018,（19）
• 所属期刊栏目: 科学管理
• 页码范围: 25-26
• 页数: 2页
• 字数: 1687字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19335/j.cnki.2096-1219.2018.19.012

摘要

目的 探究护士进阶管理在神经内科护理管理中的应用及效果评价.方法 选取本院神经内科的医护人员和住院患者作为研究对象,在其管理过程中予以分层设置、培训、分组排班及考核等,采用护理服务质量管理量表、明尼苏达满意度问卷短式量表进行满意度调查.结果 施行后,护士的内在满意度、外在满意度及一般满意度均显著高于施行前(P<0.05);患者对病区管理、护士形象、服务态度、护理能力及健康教育方面的满意度均显著高于施行前(P<0.05).结论 护士分层进阶管理在神经内科护理管理中,不仅可以帮助护理人员明确职责,提高工作积极性,还可提高护士、患者的双满意度,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张进华		3	10	2.0	3.0
2	许艳艳		2	9	2.0	2.0
3	穆晓花		2	6	1.0	2.0
4	赵宾兰		1	5	1.0	1.0