护患沟通技巧在皮肤科护理中的应用

• 作者: 漫红
• 来源期刊: 健康周刊
• 关键词: 护患沟通 技巧 皮肤科护理 应用
• 年，卷（期）: 2018,（10）
• 所属期刊栏目: 医药前沿
• 页码范围: 225
• 页数: 1页
• 字数: 1665字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-1499.2018.10.235

摘要

目的:探讨在皮肤科护理中,培训前后护患沟通技巧的应用.方法:选取2017年2月到2018年2月在我院皮肤科门诊就诊超过4天的72例患者作为研究对象,随机分为两组,对参考组患者进行护理的护士未经过护患沟通技巧的培训,而对研究组患者进行护理的护士,安排正规的护患沟通技巧的培训,观察两组患者对护士的满意程度.结果:培训前后护患沟通中,护士存在用语不当、态度生硬、缺乏耐心的情况,研究组明显少于参考组,证实研究组优于参考组且差异具有统计学意义(P<0.05).此外,护患关系存在护患冲突、忽患和谐、护患一般的比例研究组明显小于参考组,证实研究组患者的满意度远优于参考组且差异具有统计学意义(P<0.05).结论:探讨在皮肤科护理中,培训前后护患沟通技巧的应用时,发现培训后护患关系更加和谐,因此对护士进行沟通技巧的培训可以作为一种有效的方式推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	漫红	三门峡市中心医院皮肤科	3	0	0.0	0.0