护理风险管理对心内病区护理质量指标的影响

• 作者: 孙淑玲 徐美玲 高春燕
• 来源期刊: 健康周刊
• 关键词: 护理风险管理 心内病区 护理质量指标
• 年，卷（期）: 2018,（10）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 187
• 页数: 1页
• 字数: 1731字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-1499.2018.10.196

摘要

目的:探讨对心内病区患者采取护理风险管理的临床效果.方法:选择于2017年3月～2018年3月心内病区所收治的168例患者进行分组研究,按照护理措施不同将其分为实验组和对照组,每组分别为84例患者.对照组实施常规护理方案,实验组实施风险管理方案,观察并比较实验组和对照组的护理质量.结果:实验组的护理满意度81例(96.43％),对照组为72例(85.71％),实验组的护理满意度明显高于对照组;实验组的护理投诉率4例(4.76％),对照组为15例(17.86％),实验组的护理投诉率明显低于对照组,P<0.05表示差异有统计学意义.结论:对心内病区患者采取护理风险管理方法,能够降低护理投诉事件的发生几率,极大程度满足了患者的护理需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐美玲	陵城区人民医院内科	3	1	1.0	1.0
2	高春燕	陵城区人民医院内科	4	1	1.0	1.0
3	孙淑玲	陵城区人民医院内科	4	1	1.0	1.0