在线社会网络中电子商务客户保持研究

• 作者: 罗宇峰 苏萍
• 来源期刊: 大科技
• 学科: 经济
• 关键词: 电子商务 在线社会网络 客户保持
• 年，卷（期）: 2018,（12）
• 所属期刊栏目: 科技探索与应用
• 页码范围: 294
• 页数: 1页
• 分类号: F713.55
• 字数: 2102字
• 语种: 中文

摘要

作为一种新的信息系统,社会电子商务平台更注重人与人之间的互动和交流.用户的主观意愿在很大程度上影响着系统的使用,而传统的认知范式忽视了用户持续使用行为中的情感因素.本文研究了在线社会网络中电子商务客户保持.在线社会化网络中,通过社会网络的系统分析,对电子商务中的客户进行有效的保持.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏萍		28	74	5.0	7.0
2	罗宇峰		1	1	1.0	1.0