品管圈工作模式在护理质量管理中的实践效果观察

• 作者: 张燕
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 针灸科 护理质量 品管圈
• 年，卷（期）: 2018,（18）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 293
• 页数: 1页
• 分类号: R47.52
• 字数: 1710字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-0019.2018.18.425

摘要

目的:观察品管圈(QCC)工作模式在护理质量管理的效果.方法:我院针灸科于2017年1月~2018年1月行QCC工作模式,取50例活动前针灸科护理患者,取活动后50例护理患者,对比护理质量管理效果.结果:QCC管理后,护士专项护理能力及自我效能感相比管理前均得到明显升高(P＜0.5),其管理后患者满意度也明显提升(P＜0.05).结论:通过QCC工作模式,可有效调动护士工作积极性,提升患者满意度,质量管理效果显著.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张燕		9	1	1.0	1.0