2I2C用户流失建模分析

• 作者: 杨洁
• 来源期刊: 科研信息化技术与应用
• 关键词: 2I2C 流失模型 精准营销
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 交流
• 页码范围: 82-88
• 页数: 7页
• 字数: 5810字
• 语种: 中文
• DOI: 10.11871/j.issn.1674-9480.2019.04.009

摘要

2I2C业务是中国联通推出的互联网产品,利用互联网公司的用户优势,通过联通的多触点进行业务推广的一种业务模式.由于缺少精准的维系策略,进入2018年后期,2I2C的用户流失率逐月加大,维系2I2C老用户成为中国联通面临的一个难题.本文围绕此问题进行了深入的大数据分析.根据2I2C产品的特点和用户的行为习惯,运用机器学习的有监督学习的分类算法建立2I2C用户流失的大数据模型,从而助力业务运营侧精准营销.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨洁		4	2	1.0	1.0