梅山街道:政务便民服务6年"零投诉"

• 来源期刊: 宁波通讯
• 学科: 政治法律
• 关键词: 便民服务 投诉 政务 街道 梅山 改革成效 工作作风 换位思考
• 年，卷（期）: nbtx_2019,（17）
• 页码范围: 30-31
• 页数: 2页
• 分类号: D923.8

摘要

近年来,北仑区梅山街道把"最多跑一次"改革作为转变工作作风、创新工作方法的"试金石",按照"六争攻坚"服务争效的工作要求,立足于民、换位思考,针对老年人口多、残障人士多、"八小时之外"服务多等现状,以"村内办事跑一次"为目标,横向拓展创新服务方式,纵向延伸满足百姓需求,着力构建"全域、全程、全心"服务模式,以实实在在的改革成效提高群众对改革的满意度,增强群众对改革的获得感,实现了连续6年政务便民服务"零投诉"的优异成绩。