基于责任矩阵的煤炭质量管理研究

• 作者: 孙英倩 李小鹏 王晓迪
• 来源期刊: 煤炭经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 质量管理 流程分析 责任界定 责任矩阵 煤炭企业
• 年，卷（期）: 2019,（3）
• 所属期刊栏目: 管理宝鉴
• 页码范围: 83-88
• 页数: 6页
• 分类号: F416.21
• 字数: 4415字
• 语种: 中文

摘要

针对煤炭企业煤质管理中职责界定不清、相互推诿的问题,引入责任矩阵,首先对煤质管理过程进行梳理,确定煤质问题涉及的部门和人员,其次对部门和人员进行责任界定,最后建立煤炭企业的煤质管理责任矩阵.将煤炭企业煤质管理责任管理清晰地体现在煤质管理责任矩阵中,使煤炭企业煤质管理主体责任管理权有所属、事有所任、责有所归.这对解决煤炭企业煤质管理具有一定的参考作用和借鉴意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李小鹏		6	2	1.0	1.0
2	孙英倩		3	1	1.0	1.0
3	王晓迪		3	0	0.0	0.0