品管圈活动在减少标本退回率中的应用

• 作者: 丁娟芳 朱胜春 韩芳
• 来源期刊: 中国乡村医药
• 关键词: 品管圈活动 检验标本 退回率
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 82-83
• 页数: 2页
• 字数: 3005字
• 语种: 中文

摘要

目的 观察品管圈活动在减少标本退回率中的应用效果.方法 成立品管圈,确立"减少标本退回率"为活动课题,并运用计划、执行、检查、处理(PDCA)循环原则,进行现状调查、要因分析、制定实施对策、检验效果、巩固措施等程序,统计2016年2月份该院检验科总标本量是105176份,退回标本223份(2.1‰),分析导致退回标本原因,制订相应对策并组织实施,再进行效果检查.结果 实施品管圈活动后,该院标本退回率由改进前的2.1‰下降到1.0‰.结论 品管圈活动明显降低了标本退回率,但还未达预期目标(0.97‰),由质管科继续做好督查.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩芳	浙江嘉兴市第二医院质管科	2	1	1.0	1.0
2	丁娟芳	浙江嘉兴市第二医院质管科	1	0	0.0	0.0
3	朱胜春	浙江嘉兴市第二医院质管科	1	0	0.0	0.0