大型综合医院床位资源调度工作负荷评价

• 作者: 申文武 罗利 肖琳
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 入院服务中心 工作负荷 问卷调查法 聚类分析
• 年，卷（期）: 2019,（3）
• 所属期刊栏目: 本刊特稿
• 页码范围: 201-204
• 页数: 4页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2410字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16770/J.cnki.1008-9985.2019.03.001

摘要

目的 探索大型综合医院床位调度管理人员工作负荷的平衡方案.方法 收集某大型综合医院的床位调度管理数据,挖掘床位调度管理工作人员的工作负荷特点,探索其主要影响因素;采用问卷调查法,收集模糊指标的工作负荷数据;运用多元统计的方法,针对影响因素进行科室聚类,建立工作负荷的平衡方案.结果 科室实际床位数、平均住院日、难度系数等对工作负荷有影响,平衡后的分配方案中工作负荷方差明显减小.结论 工作负荷评价指标的建立有利于对床位调度管理人员工作的合理分配.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗利	四川大学商学院	72	1352	18.0	35.0
2	申文武	四川大学华西医院门诊部	46	262	11.0	15.0
3	肖琳	四川大学华西第四医院人力资源部	3	0	0.0	0.0