亢龙有悔

• 作者: 孙明华 本刊编辑部 王继勇 耿肃竹 董雷
• 来源期刊: 创新世界周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 知识付费产品 消费者 公关误区 知识产权保护机制
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 页码范围: 40-43
• 页数: 4页
• 分类号: F49

摘要

'亢龙有悔,穷之灾也',意为事物盛极必衰。知识付费,还未进入盛极,便开始出现乱象,并由此引发消费者信任危机。《2018年中国在线知识付费及发展趋势分析》显示,消费者对知识付费的体验满意度仅有28%,复购率不超过30%。随着知识付费爆红,短时间内各种应用平台一拥而上。业内人士指出,刚开始,许多平台的确在吸引消费者上下了不少功夫,出现不少'干货''硬货'。