耳鼻喉科医患沟通的影响因素分析及处理对策

• 作者: 武辉香
• 来源期刊: 中国科技投资
• 关键词: 耳鼻喉科 医患沟通 影响因素
• 年，卷（期）: 2019,（11）
• 所属期刊栏目: 医药卫生
• 页码范围: 244
• 页数: 1页
• 字数: 1865字
• 语种: 中文

摘要

耳鼻喉科所涉及的病种较多,且由于耳鼻喉器官的结构相对复杂,进行治疗时,需要在狭窄的腔洞内查找病因.同时受到发病状况的影响,大部分就诊的患者均为急诊患者,患者的情绪较为紧张,受到多方面因素的影响,进行沟通时,很容易出现冲突问题.就现阶段的医患冲突问题来看,耳鼻喉科的医患冲突发生率较大.总结以往的医疗工作来看,引发医患冲突的因素有很多,要想实现对医患关系的有效构建,就必须研究影响医患沟通质量的相关因素,合理采取措施加以控制,确保良好医患关系的构建.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	武辉香	大庆市人民医院耳鼻喉科	12	1	1.0	1.0