数字服务创新中的媒介感知反应模型的研究——以自驾游APP体验设计项目开发为例

• 作者: 孙铭 肖文婷
• 来源期刊: 艺术与设计:理论版
• 学科: 工学
• 关键词: 体验设计 媒介感知反应模型 数字服务创新
• 年，卷（期）: 2019,（7）
• 页码范围: 101-103
• 页数: 3页
• 分类号: TP311.56

摘要

文章以自驾游APP体验设计的项目开发为主要研究对象,得出在数字服务创新中的媒介感知反应模型所包含的信息、导航、参与、娱乐、个性化五个服务设计元素,分析它们各自的作用以及如何实施各元素得到用户信任与满意的反馈,提升产品的服务价值。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖文婷		15	21	3.0	4.0
2	孙铭		2	2	1.0	1.0