上海市社区卫生服务机构双休日门诊开设现状研究

• 作者: 万和平 刘静静 孙欣然 张静雅 王宏 秦彦 苏丽娜 陶雷
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 社区卫生服务 社区卫生服务机构 双休日门诊 开设率 门诊人次 卫生人力 上海
• 年，卷（期）: 2019,（34）
• 所属期刊栏目: 社区卫生服务工作研究
• 页码范围: 4209-4212
• 页数: 4页
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.12114/j.issn.1007-9572.2019.00.501

摘要

背景 上海市于2011年下发通知对社区卫生服务机构开设双休日门诊提出要求,目前尚缺乏针对双休日门诊开设和利用情况的研究.目的 了解上海市社区卫生服务机构双休日门诊的开设现状,为相关部门制定政策提供参考依据.方法 于2018年8—9月,对上海市全部共282家社区卫生服务机构开展调查,包括243家社区卫生服务中心和39家分中心.由机构相应负责人根据机构在2018年1—6月开展双休日门诊情况填写问卷,主要内容包括双休日门诊的开设情况、门诊量、人力资源及加班补贴情况,所有问卷均有效回收.结果 上海市社区卫生服务机构的双休日门诊开设率为95.7％(270/282),其中周六上午的开设率最高〔95.0％(268/282)〕.上海市社区卫生服务机构双休日日均门诊量为81980人次,社区卫生服务中心日均门诊量排在前3位的地区(青浦区448.50人次、闵行区445.75人次、浦东新区437.79人次)和社区卫生服务分中心日均门诊量排在前2位的地区(青浦区248.60人次、闵行区156.67人次)均处郊区,社区卫生服务中心的平均日均门诊量高于分中心(321.99人次比151.03人次).仅在周六上午开设门诊的社区卫生服务机构的平均日均门诊量为307人次,其他时间段的门诊量较低.在开设了双休日门诊的社区卫生服务机构,30.4％(82/270)认为人力资源不能满足双休日开诊需要,15.2％(41/270)发放了双休日加班补贴.结论 上海市社区卫生服务机构周六上午的门诊开设率较高,且利用情况较好;双休日门诊利用情况,郊区优于城区,社区卫生服务中心优于分中心;社区卫生服务机构开设双休日门诊的人力资源不足.建议社区卫生服务服务机构合理分配双休日医疗资源,通过补充人员缓解双休日门诊的人力资源压力,并采取激励措施提高医务人员的双休日工作积极性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	万和平		14	81	5.0	8.0
2	张静雅		2	2	1.0	1.0
3	秦彦		2	2	1.0	1.0
4	陶雷		2	38	1.0	2.0
5	王宏		2	2	1.0	1.0
6	苏丽娜		2	2	1.0	1.0
7	刘静静		3	3	1.0	1.0
8	孙欣然		2	2	1.0	1.0