上海市浦东新区社区卫生服务机构绩效纵向研究

• 作者: 丁晔 刘姗姗 娄继权 张宜民 江一民
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 社区卫生服务 医院管理 绩效评估 上海
• 年，卷（期）: 2014,（25）
• 所属期刊栏目: 评论 Editorial
• 页码范围: 2948-2951
• 页数: 4页
• 分类号: R197.1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2014.25.011

摘要

目的：了解上海市浦东新区社区卫生服务机构的发展情况，及时发现其在医疗改革过程中存在的问题，并提出整改建议。方法采用《浦东新区社区卫生服务机构绩效评估指标体系》对上海市浦东新区所有公立社区卫生服务中心（2O11年44家；2O12年45家）的运行状况进行横断面调查，并运用SPSS 18. O统计软件对两年资料进行纵向比较分析。结果2O12年社区卫生服务机构百分制绩效得分为（83±6）分，高于2O11年的（79±6）分（t=3.24，P=O. OO2）。各维度绩效得分比较发现，2O12年机构管理、基本医疗服务得分均较2O11年升高（P<O. O5），但社会综合满意度得分下降（ P<O. O5）；公共卫生服务、中医药服务得分间差异无统计学意义（ P>O. O5）。不同区域社区卫生服务机构最终绩效得分比较，2O11年差异有统计学意义（ P<O. O5），2O12年差异无统计学意义（ P>O. O5）。两年间城区和城郊社区卫生服务机构百分制绩效得分比较，差异无统计学意义（ P>O. O5）；2O12年郊区社区卫生服务机构百分制绩效得分较2O11年升高（P<O. O5）。不同规模社区卫生服务机构百分制绩效得分比较，2O11年差异无统计学意义（P>O. O5），2O12年差异有统计学意义（P<O. O5）。两年间规模大和小社区卫生服务机构百分制绩效得分比较，差异均无统计学意义（ P>O. O5）；2O12年规模中等社区卫生服务机构百分制绩效得分较2O11年升高（ P <O. O5）。结论浦东新区社区卫生服务机构总体绩效水平不断提高，但还存在一定的提升空间，尤其是在社会综合满意度方面，同时机构的区域位置和规模大小也可能是影响绩效的因素，建议结合区域卫生发展的实际情况，有效推进家庭医生责任制服务，进一步提高社区卫生服务利用度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	江一民		28	152	6.0	11.0
2	娄继权		55	329	10.0	15.0
3	刘姗姗		29	218	7.0	14.0
4	丁晔		11	53	3.0	7.0
5	张宜民		39	397	10.0	19.0