优质护理管理在社区病区护理管理中的应用

• 作者: 倪春梅 沈红芳 黄慧
• 来源期刊: 中西医结合心血管病电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 实验对比 社区病区 管理
• 年，卷（期）: 2019,（17）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 101,104
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2367字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨优质护理管理在社区病区护理管理中的效果.方法 随机选取20名护理人员,将其平均分为实验组和对照组,实验组中的10名护理人员采用优质护理管理进行服务,对照组中10名护理人员则采用传统的社区护理方案进行服务,时限为六个月,收集病人的反馈.实验结束之后,通过对病人的回访,对两组人员的专业知识认知程度、服务中环境、顾客服务态度以及治疗效果进行评分,采用百分制,分数越高则病人满意度越高.结果 两组护理人员年龄、工龄以及文化程度比例都无太大差异,差异有统计学意义(P<0.05).结论 优质护理管理模式的认可度要高于传统的社区病区护理管理,是一种在社区中值得推广的管理模式,对我国病区护理管理的进步有着巨大意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄慧		12	14	3.0	3.0
2	沈红芳		2	4	2.0	2.0
3	倪春梅		3	6	2.0	2.0