互联网时代品牌危机管理

• 作者: 李彦彬
• 来源期刊: 新闻战线
• 关键词: 品牌管理 危机公关 舆情监测
• 年，卷（期）: 2019,（6）
• 所属期刊栏目: 媒介经济
• 页码范围: 75-76
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

科学有效的危机监测,能为品牌保驾护航.要充分发挥互联网在品牌建设中的重要作用,推动正面声音、引导中间声音、化解负面声音.要把握好品牌危机公关的三个尺度——速度、态度、高度,在舆情前期,快速反应、积极发声;在舆情后期,主动作为、消除误解,化危机为商机、变压力为动力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李彦彬		1	0	0.0	0.0