病案管理易发医疗纠纷的环节与预防措施探讨

• 作者: 梁一霞
• 来源期刊: 心血管外科杂志（电子版）
• 关键词: 病案管理 医疗纠纷 环节 预防措施
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 临床论著
• 页码范围: 59-60
• 页数: 2页
• 字数: 1928字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-2260.2019.04.049

摘要

目的 探讨在病案管理过程中易出现医疗纠纷的环节和相应的预防措施.方法 时间段:2017年2月-2018年2月,研究对象:本院收治的1,000例患者,按照随机表法分为实验组(500例)、对照组(500例),对照组:常规病案管理,实验组:病案优化管理,对比两组医疗纠纷发生率、相关知识掌握度、患者满意度评分.结果 实验组医疗纠纷发生率低于对照组,相关知识掌握度、患者满意度评分高于对照组(92.36±4.58 vs 75.26±5.31,t=54.258,P=0.000),P<0.05.结论 在病案管理过程中对易出现医疗纠纷的环节实施相应的预防措施后,既可以降低医疗纠纷发生率,又可提高患者满意度评分,值得临床推广借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁一霞		11	20	3.0	4.0