品管圈活动在降低住院患者检体异常率中的应用

• 作者: 张东敬 程美玲 郭凯华 韩杰
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈活动 检体异常 住院患者 标本 血液 尿液
• 年，卷（期）: 2019,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 126-128
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2887字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2019.09.048

摘要

目的:探讨品管圈(QCC)活动在降低住院患者检体异常率中的应用效果.方法:成立QCC小组,以"降低住院患者检体异常率"为活动主题,对住院患者检体异常的现状进行调查,针对凝血、溶血、样本不足、容器错误、未扫码、送检超时等主要原因制定相应的对策并实施.比较QCC活动前(2017年6月～2018年2月)及QCC活动后(2018年3月～11月)住院患者检体异常率的差异,包括总体异常率及血液、尿液、粪便、痰液的单项异常率.结果:QCC活动后,标本总体异常率明显低于QCC活动前(P<0.01),且QCC活动后血液、尿液、粪便、痰液样本异常率均明显低于QCC活动前(P<0.01,P<0.05);与QCC活动前比较,QCC活动后凝血、溶血、样本不足、容器错误、未扫码、送检超时及其他原因所导致检验样本不合格的数量均明显降低.全体圈员工作质量均有所提升.结论:QCC活动能够显著降低住院患者检体异常率,提高圈员工作质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩杰		5	0	0.0	0.0
2	张东敬		6	0	0.0	0.0
3	程美玲		1	0	0.0	0.0
4	郭凯华		4	0	0.0	0.0