基于服务心理学下分析图书馆读者服务

• 作者: 朱玉玲
• 来源期刊: 图书情报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 服务心理学 图书馆读者服务
• 年，卷（期）: 2019,（11）
• 页码范围: 00138-00139
• 页数: 2页
• 分类号: G25

摘要

知识经济在不断发展的过程中，人们对图书馆等相关公共服务场所和设施的要求也呈现出更多元化和复杂化的特征，这也对图书馆的各项服务提出了更高的要求。在此背景之下，本文结合服务心理学的学科理论，对读者的阅读喜好、影响读者阅读的心理要素等问题进行了调查，通过读者的态度来建立起对图书馆服务较为全面的分析和研究，旨在促进读者与图书馆之间良好关系的建立，为公共服务质量和水平的上升提供一定的参考资料。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱玉玲		2	0	0.0	0.0