基于网络评价的张家界旅游满意度研究

• 作者: 陈晨 龙祖坤
• 来源期刊: 旅游纵览(下半月)
• 学科: 经济
• 关键词: 张家界 旅游满意度 自然风光 旅游目的地 游客需求 满意度研究 网络评价
• 年，卷（期）: lyzlxby_2019,（3）
• 页码范围: 46-47
• 页数: 2页
• 分类号: F592.7

摘要

张家界以旅游建市、兴市,其大力发展旅游业,所以旅游业早已成为张家界经济发展的支柱性产业。目前全球旅游市场尤其国内旅游景区间的竞争日益加剧,景区景点规模日益扩大,根据《中国景区行业报告2018(目录)》显示,2015年底,全国景区景点数量达到21.6万个。在竞争如此激烈的情况下,要使景区的人气越来越旺,提升景区的核心竞争力显得尤为重要。因此,旅游景区应该挖掘游客需求,完善产品供给体系,提升服务质量,使游客满意度最大化,适应游客多元化需求,提升旅游景区竞争力,推动旅游目的地的持续健康发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈晨		26	196	8.0	14.0
2	龙祖坤		50	285	7.0	15.0