基于ERG理论的公众参与医疗服务评价研究

• 作者: 李运杰 聂文娟 韩普 高文静
• 来源期刊: 江苏科技信息
• 学科: 社会科学
• 关键词: 智慧城市 ERG 公众参与 医疗服务评价
• 年，卷（期）: 2019,（11）
• 所属期刊栏目: 管理与创新
• 页码范围: 31-35,39
• 页数: 6页
• 分类号: G351.3
• 字数: 4948字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7530.2019.11.008

摘要

文章从公众参与视角对医疗服务评价进行深入分析和探讨,为公众参与医疗服务评价提供理论依据和支撑.针对医疗服务评价中公众需求和国内医疗服务评价体系的现状,首先基于ERG理论构建了面向公众参与医疗服务评价的模型;接着采用问卷调查方法,对公众参与的医疗服务评价模型进行了验证.研究发现,在政府机构主导的医疗服务评价前提下,该模型可以较好地满足公众不同层次的医疗需求,还能更好地调动不同群体公众参与的积极性,激励公众深度参与医疗服务系统的评价.本研究可为公众参与医疗服务评价提供理论支持和实践指导.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩普	南京邮电大学管理学院	16	41	4.0	6.0
5	高文静	南京邮电大学管理学院	1	0	0.0	0.0
6	聂文娟	南京邮电大学管理学院	1	0	0.0	0.0
7	李运杰	南京邮电大学通信与信息工程学院	1	0	0.0	0.0