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摘要:
本文的研究目的旨在对中药房药师开展优质中药学服务的途径进行探索.方法是通过制定优质中药学服务的措施,提升患者满意度及中药房药师的工作质量,具体方法包括优化科室环境建设、提升药师职业素养和完善科室管理制度等.结果显示,通过制定措施的实施,所有参与研究的药师均表现出一定的工作能力提升,得到患者的普遍好评.得到的结论是,中药房应当充分重视优质服务的提供,通过多种措施不断提高药师的能力,进而提升患者的满意度和医院的整体服务水平.
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文献信息
篇名 浅析中药房药师开展优质中药学服务的有效途径
来源期刊 中国保健营养 学科
关键词 中药房 药师 优质 中药学服务 途径
年,卷(期) 2019,(31) 所属期刊栏目 医院管理
研究方向 页码范围 380
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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1 葛长艳 2 0 0.0 0.0
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1992
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