客户诉求信息登记系统的设计与实现

• 作者: 周勇军 高小明
• 来源期刊: 科技与创新
• 关键词: 客户诉求 城管 政府热线 信息登记
• 年，卷（期）: 2019,（11）
• 所属期刊栏目: 创新实践
• 页码范围: 125-127
• 页数: 3页
• 分类号: F426.61
• 语种: 中文
• DOI: 10.15913/j.cnki.kjycx.2019.11.051

摘要

客户诉求信息登记系统是对目前电网企业使用的营销系统的功能拓展补充,包括人员维护、信息采取、信息审核、信息发送、信息展示、数据统计六大功能模块,可以实现客户诉求信息的自动获取、有效发布及闭环监控管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周勇军		7	7	1.0	2.0
2	高小明		7	24	1.0	4.0