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摘要:
探讨西药房相关管理方法和改进措施.方法:在2017年1月至2018年1月期间未实施西药房科学管理和改进措施,在2018年2月至2019年2月期间实施西药房科学管理和改进措施.分别选取200件相关事件进行研究,研究其满意度、药房药品错误发放率、取药等候时间、库存药品盘点时间等.结果:实施后满意度为95.00%(190/200),实施前满意度为80.00%(160/200),经对比组间差异性显著(p<0.05).实施后药房药品错误发放率为4.00%(8/200),实施前药房药品错误发放率为10.00%(20/200),组间差异性显著(p<0.05);实施后西药房取药等候时间、库存药品盘点时间相比于实施前较短,组间数据对比存在统计学意义(p<0.05).结论:在西药房实施科学化管理后,明确其中存在的问题,并根据其制定相应的改进措施,使药物发放率显著提升,发放情况与实际数量相一致,药物发生错误率显著下降,提升患者满意度.
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文献信息
篇名 有关西药房的管理方法以及改进措施
来源期刊 区域治理 学科 社会科学
关键词 西药房 相关管理 改进措施
年,卷(期) 2019,(32) 所属期刊栏目 论道
研究方向 页码范围 222-224
页数 3页 分类号 C93
字数 2952字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.2096-4595.2019.32.073
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西药房
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14-1394/D
16开
太原市并州南路116号
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2017
chi
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