非语言性沟通在儿科护理工作中的应用效果

• 作者: 谭黎黎
• 来源期刊: 自我保健
• 关键词: 非语言性沟通 儿科 护理
• 年，卷（期）: 2019,（13）
• 所属期刊栏目: 康复服务
• 页码范围: 50
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨非语言性沟通在儿科护理工作中的应用效果。方法：选择2016年5月至2018年5月医院儿科收治的240例患 儿作为研究对象。按病案单双号将其分为对照组和研究组，每组120 例。在护理工作中护士主动与两组患儿进行沟通，同时仅对研究 组患儿进行以表情、抚触、眼神、身体姿态为主的非语言性沟通。比较两组患儿家属的护理满意度。结果：两组患儿家属对护士的护 理技术满意度比较，差异无统计学意义（P＞0.05）；研究组患儿家属对护士的服务态度满意度明显高于对照组，差异有统计学意义 （P<0.05）。结论：在儿科护理工作中，护士对患儿进行非语言性沟通可有效拉近护患关系，提高护理满意度。