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摘要:
目的:观察PDCA循环在医院药房自动化管理中的应用效果.方法:将2018年3-7月笔者所在医院门诊药房11名药师作为常规组,实施常规化管理;于2018年8-12月将同一批药师作为PDCA组,在常规化管理基础上实施基于PDCA循环的药房自动化管理.随机选取2018年3-7月及2018年8-12月于医院就诊的240例患者,分别纳入常规组与PDCA组,各120例.观察两组满意度及药房库存差错率.结果:PDCA组满意度高于常规组,药房库存差错率低于常规组(P<0.05).结论:基于PDCA循环的药房自动化管理可有效提高患者满意度,降低药房库存差错率,值得临床推广.
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文献信息
篇名 PDCA循环在药房自动化管理中的应用
来源期刊 中外医学研究 学科
关键词 PDCA循环 药房自动化管理 差错率 应用
年,卷(期) 2019,(32) 所属期刊栏目 综合医学
研究方向 页码范围 183-185
页数 3页 分类号
字数 2995字 语种 中文
DOI 10.14033/j.cnki.cfmr.2019.32.078
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作者信息
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1 郑昌建 1 0 0.0 0.0
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