PDCA循环对减少药品调剂差错中的应用效果分析

• 作者: 方丽红
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环 药品调剂差错 原因分析 纠正措施 效果 工作质量
• 年，卷（期）: 2019,（48）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 203-204
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 语种: 中文
• DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.48.138

摘要

目的 通过PDCA循环的使用,减少药品调剂差错,提高工作质量.方法 为提升工作质量,减少药品调剂差错,我院自2017年6月起实施PDCA循环工作法,首先统计我院门诊药房2017年1月至2017年5月对我院的门诊药房未采取PDCA循环法时出现药品调剂差错的数量和类型;使用统计学原因分析工具,对药品分析差错的原因进行针对性分析,并制定相应的整改措施.采用PDCA循环法,检查采取措施后的5个月间药品调剂出现的差错和类型,对采用PDCA循环法前后的效果进行分析对比.结果 2017年1月至2017年5月未实施PDCA循环法前,门诊药房调配药方15678张,出现差错318张,差错率为2.03％;在实施PDCA循环法后的2017年6月至2017年10月,门诊药房调配处方15726张,出现差错79张,差错率为0.50％.实施PDCA循环后,药品调剂差错明显减少,且具有统计学意义上的明显差异.结论 使用PDCA循环,通过对出现的药品差错原因进行分析,并采取有针对性的措施及执行,能够有效减少药品调剂差错,提高工作质量,赢得患者的好评,提升医院的社会美誉度.