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摘要:
目的 观察护理安全管理对消毒供应室服务质量、供应合格率及临床事件发生的影响.方法 选取本院消毒供应室2016年4月~2017年5月实施常规护理的1642次临床操作,选取本院消毒供应室2017年6月~2018年7月实施护理安全管理的1914次临实操作.比较护理安全管理前后消毒供应室服务质量、供应合格率及临床事件发生情况.结果 实施护理安全管理后的服务质量高于实施前,供应合格率高于实施前,风险、供应差错、投诉等发生率低于实施前(P<0.05).结论 消毒供应室实施护理安全管理有助于提升服务质量及供应合格率,减少临床事件发生.
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文献信息
篇名 护理安全管理对消毒供应室服务质量、供应合格率及临床事件发生的影响
来源期刊 首都食品与医药 学科 医学
关键词 消毒供应室 护理安全管理 服务质量
年,卷(期) 2019,(13) 所属期刊栏目 医药管理
研究方向 页码范围 80
页数 1页 分类号 R47
字数 1429字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1005-8257.2019.13.065
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研究主题发展历程
节点文献
消毒供应室
护理安全管理
服务质量
研究起点
研究来源
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期刊影响力
首都食品与医药
半月刊
1005-8257
10-1288/R
大16开
北京市丰台区宋家庄苇子坑路148号
82-792
1994
chi
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27877
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25
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