妇产科护理安全管理中场景分析法的应用研究

• 作者: 何慧英
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 妇产科 护理安全 护理管理 场景分析法 效果评价
• 年，卷（期）: 2019,（16）
• 所属期刊栏目: 卫生经营管理
• 页码范围: 50-51
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2402字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.16.050

摘要

目的 对场景分析法在妇产科护理安全管理中的作用效果进行探究.方法 该院妇产科护理安全管理在2017年9月开始实行场景分析法,以其中的48例患者为研究对象,设为A组,以2017年7月-2018年7月期间(未实行场景分析法)的46例患者为研究对象,设为B组,对两组护理满意度评分、护理投诉率、护患纠纷发生率等指标进行统计、分析.结果 A组护理满意度评分高于B组,差异有统计学意义(P＜0.05);A组护理投诉率(4.17％)、护患纠纷发生率(2.08％)分别低于B组(17.39％、13.04％),差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在妇产科护理安全管理中实行场景分析法,效果显著,有助于降低护理投诉率及护患纠纷发生率,提高患者对护理工作的满意,值得大力宣传、使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何慧英		2	6	1.0	2.0