皮肤科实施柔性管理对提高护理管理质量的影响

• 作者: 杨智花 陈丽梅 陈亚丽
• 来源期刊: 中外医学研究
• 关键词: 皮肤科 柔性管理 护理管理质量 影响 满意度 遵医行为
• 年，卷（期）: 2019,（26）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 62-64
• 页数: 3页
• 字数: 2519字
• 语种: 中文
• DOI: 10.14033/j.cnki.cfmr.2019.26.027

摘要

目的:了解皮肤科实施柔性管理对提高护理管理质量的影响.方法:选择笔者所在医院2017年12月-2018年9月的100例皮肤科患者,随机分组,传统护理管理组给予传统护理管理,柔性管理组进行了柔性管理.比较两组满意率;皮肤科患者遵医行为的评分值、皮肤科护理服务质量评价;护理前后皮肤科患者心理情况和睡眠质量;皮肤科护理工作人员倦怠发生率.结果:柔性管理组满意率、皮肤科患者心理情况和睡眠质量、皮肤科患者遵医行为的评分值、皮肤科护理服务质量评价、皮肤科护理工作人员倦怠发生率对比传统护理管理组有优势,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:皮肤科患者实施柔性管理可获得良好效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨智花		2	3	1.0	1.0
2	陈丽梅		9	36	4.0	5.0
3	陈亚丽		1	1	1.0	1.0