"双11"后退货物流成因及对策研究

• 作者: 刘艳芳 李丽杰 李昌明 赵卓
• 来源期刊: 魅力中国
• 关键词: "双11" B2C电子商务 退货物流 O2O
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 高教论坛
• 页码范围: 312-313
• 页数: 2页
• 字数: 2144字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-0992.2019.04.482

摘要

本文以"双11"后B2C电子商务模式下的退货物流为研究对象,分析"双11"后退货物流的特点及问题,并多角度探究退货物流成因,最后从B2C电商企业角度出发,提出相应对策,帮助B2C电商企业形成差异化竞争优势,获取更大的市场份额.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘艳芳		50	333	11.0	16.0
2	李昌明		25	171	6.0	12.0
3	李丽杰		14	21	3.0	4.0
4	赵卓		7	1	1.0	1.0