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摘要:
目的:分析健康体检护理管理存在的问题,并总结护理人员职业素质要求.方法:时间以2017.2-2019.2月为准,回顾随机选择的2795名健康体检人员资料,分析投诉建议、护理纠纷事件,检查受检者资料不合理情况.分析健康体检护理管理存在的问题.结果:2795名受检者中投诉24例、护理纠纷事件13例,资料不合格42例,不良事件总发生率为2.83%.经分析可知,分诊制度不完善、信息录入有误、服务态度差、护理人员医学知识不足是健康体检护理管理存在的主要问题.结论:健康体检护理人员应具备良好的服务态度、专业的技术水平和丰富的医学知识,同时加强分诊制度的完善、规范信息录入,提高健康体检护理水平.
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文献信息
篇名 分析健康体检护理管理及其护士应具备的职业素质
来源期刊 健康必读 学科
关键词 健康体检 护理管理 职业素质 护理人员
年,卷(期) 2019,(35) 所属期刊栏目 卫生管理
研究方向 页码范围 291
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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