营销客服系统在电力信息化中的应用研究

• 作者: 解培松
• 来源期刊: 中国科技投资
• 关键词: 营销客服系统 电力信息化 应用
• 年，卷（期）: 2019,（28）
• 所属期刊栏目: 电力电网
• 页码范围: 83
• 页数: 1页
• 字数: 1933字
• 语种: 中文

摘要

电力信息化技术水平日益提升,更多与信息化相关的技术被引进到现代电力系统中,营销客服系统可以对当前电力营销服务进行补充,该新型系统兼具交互性、普遍性与实时性的特点.通过这种客服管理系统能够为电力企业的流程化管理活动提供支持.现针对当前电力信息化条件,研究构建与应用营销克服系统的可行方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	解培松		3	1	1.0	1.0