精神科在三级甲等综合医院同质化管理中的优势

• 作者: 杨华碧 高君(通讯作者)
• 来源期刊: 医药界
• 学科: 医学
• 关键词: 同质化管理 三级甲等医院 精神科管理
• 年，卷（期）: 2019,（23）
• 页码范围: 0166-0166
• 页数: 1页
• 分类号: R74

摘要

目的:探讨同质化管理在三级甲等医院精神科中的应用价值与优势。方法:对 2017 年 1 月至 2019 年 1 月我院精神科总体医疗质量水平和医护人员对工作满意度作为研 究对象。医院采用制定目标、完善制度、细化流程、培训计划、质量考核标准等同质化综合考核措施,对比同质化管理前后医疗质量水平和医护人员工作满意度情况。结果:管理后三个 月、六个月科室医疗质量水平、医护人员对工作满意度评分、患者及其家属对医护服务满意度评分均明显高于管理前 (P<0.05);并且管理后科室住院不良事件发生率较管理前明显降低 (P<0.05)。结论:在三级甲等综合医院精神科医护管理中实施同质化管理可显著提升医疗质量水平、提高医护人员和患者及其家属对工作、医疗服务的满意度,能够有效预防和降低住院 患者不良事件的发生,具有应用及推广价值。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨华碧		5	13	2.0	3.0
2	高君(通讯作者)		1	0	0.0	0.0