组长负责制分层管理模式在消化内科护理管理中的应用

• 作者: 王俊敏
• 来源期刊: 山西卫生健康职业学院学报
• 学科: 医学
• 关键词: 组长负责制分层管理 消化内科 护理质量管理
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 护理医学
• 页码范围: 125-126
• 页数: 2页
• 分类号: R473.5
• 字数: 1897字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析组长负责制分层管理模式在消化内科护理管理中的应用效果.方法:以消化内科住院治疗的100例患者作为研究对象,随机分为试验组和对照组,每组50例.对照组实行常规护理,试验组实行组长负责制分层管理.观察两组疼痛情况、不良问题、投诉事件的发生率和患者满意度.结果:试验组疼痛情况低于对照组,不良问题及投诉事件发生率均低于对照组,且差异均有统计学意义(P＜0.05).试验组患者对护理质量的满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:组长负责制分层管理模式在消化内科护理管理中能提高患者满意度,降低患者疼痛感及不良事件投诉率,改善护患关系,具有积极的临床意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王俊敏		7	4	1.0	1.0