基于“最多跑一次”的浙江政府服务改革与创新发展研究

• 作者: 李书祎 蒋守渭
• 来源期刊: 大众标准化
• 关键词: “最多跑一次”改革 政府服务模式 民生保障 群众满意度
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 学术论坛
• 页码范围: 99-100
• 页数: 2页
• 字数: 3326字
• 语种: 中文

摘要

得益于群众的支持和反馈,政府的行政能力逐渐加强.为打通服务群众“最后一公里”,浙江省率先提出了“最多跑一次”的政府服务模式.政府服务的改革和创新为群众办理业务带来了哪些改变?是否具有推广的价值以及不足之处?是需要讨论的.文章以浙江省的“最多跑一次”改革为研究对象,通过调查群众在政府办事流程及群众对政府办事的满意度得到启示,分析业务办理的不足之处,从而为浙江省政务服务的深化改革提供借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋守渭	浙江中医药大学人文与管理学院	44	35	3.0	3.0
2	李书祎	浙江中医药大学人文与管理学院	1	0	0.0	0.0