新形势下银行物理网点发展策略分析及服务数字化转型的思考

• 作者: 杨建文 闫峥
• 来源期刊: 农银学刊
• 学科: 经济
• 关键词: 物理网点 发展策略 转型
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 40-44
• 页数: 5页
• 分类号: F832.33
• 字数: 6723字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16678/j.cnki.42-1864/f.2020.01.009

摘要

近年来,随着金融科技发展,客户的消费习惯和偏好发生巨大变化,线上交易井喷,而银行物理网点的客户到店量逐年下降.物理网点是银行最昂贵的渠道,具有规模大、成本高、人员多、分布广等特点,面临着利润下降、人员紧张、成本增长的现状,下一步如何转型至关重要.本文有针对性地提出银行物理网点要实行“总量适度压缩、布局优化调整、综合分类施策、加快转型发展、助力数字转型”的发展策略,将物理网点作为服务数字化转型的抓手,实现网点效能提升.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨建文		3	0	0.0	0.0
2	闫峥		2	0	0.0	0.0