核电厂状态导向事故规程下操纵班组沟通的特征研究

• 作者: 张力 陈帅 陈潮 青涛
• 来源期刊: 南华大学学报（自然科学版）
• 学科: 工学
• 关键词: 状态导向法事故规程 沟通认知模型 模糊社会网络分析法 班组沟通特征
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 核科学与工程
• 页码范围: 8-15
• 页数: 8页
• 分类号: TM623
• 字数: 4035字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19431/j.cnki.1673-0062.2020.02.002

摘要

为研究核电厂状态导向法事故规程(state-oriented procedure,SOP)下数字化主控室操纵班组沟通特征,建立SOP班组成员沟通认知模型,收集沟通日志并编码、转录.采用模糊社会网络分析法(fuzzy social network analysis,FSNA)对主控室班组沟通结构和内容构建模糊网络,并对模糊网络进行模糊密度、中心度、中心势、间距中心度分析.结果表明:"询问"、"回复"沟通类型占据比例和重要度较高,且在多模式沟通链路中起到"连接"作用,"呼叫"、"建议"、"判断"、"声明"沟通类型占据比例相对较低;协调员在班组沟通结构中起到"桥梁"作用,全面协调任务;安全工程师处于"孤岛"位置,对班组沟通贡献相对较少.分析结果能够优化沟通结构和内容,并为主控室班组沟通分析提供一定数据支持,从而提高班组成员沟通的效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张力	南华大学核科学技术学院	173	2019	24.0	38.0
5	陈潮	南华大学核科学技术学院	1	0	0.0	0.0
6	青涛	湖南工学院人因与安全工程研究院	2	0	0.0	0.0
7	陈帅	南华大学核科学技术学院	3	0	0.0	0.0