社群运营

• 作者: 吴梦涵 妮子 老独
• 来源期刊: 大学:高考金刊
• 学科: 教育
• 关键词: 社群运营 沉默的大多数 居委会工作 活跃度 运营者 大妈 大家庭
• 年，卷（期）: 2020,（3）
• 页码范围: 48-51
• 页数: 4页
• 分类号: G63

摘要

撬动“沉默的大多数”社群运营,专指利用一定的方式、工具将具有共同目标或兴趣的成员联系起来,促使他们交往、互动,同时维持社群的规范和活跃度。听起来高大上,通俗地说,社群运营就像居委会工作,而运营者就是居委会“大妈”,热心、机智,日常联系、“教育”、服务群众,让他们组成一个其乐融融的大家庭。但千万别忽略了,这个“居委会大妈”可是有利可图的。表面上是在跟成员唠嗑,其实在是让他们认同、接纳自己,以便后来可以一呼百应。