项目管理提高老年患者滴眼药水正确率的效果

• 作者: 刘宝怡 刘沛珍 吴乔伟 周妍 张小妮 李严丽 李浩君 柯苹芳 欧阳淑怡 蔡丹娜
• 来源期刊: 眼科学报
• 关键词: 项目改善 滴眼药水 正确率 依从性 老年患者
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 所属期刊栏目: 眼科护理
• 页码范围: 283-288
• 页数: 6页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3978/j.issn.1000-4432.2020.10.06

摘要

目的:探讨项目管理对提高老年患者滴眼药水正确率的效果.方法:以老年患者滴眼药水困难为切入点,改善护理项目的质量.纳入2019年1～2月271名老年患者作为对照组,2019年3～7月276名老年患者作为实验组(项目改善组),通过问卷调查收集质量改善过程中的难点以及对此问题的推荐程度,再进行项目改善.对照组入院后按常规对患者进行滴眼药水教育和发放宣传手册;实验组入院时进行问卷调查,根据问卷反映的难点关键点进行项目改善,对患者增加视频宣教关键步骤讲解和操作示范.结果:对照组滴眼药水的正确率为41.64%,实验组为83.48%,差异有统计学意义(P＜0.001).结论:项目改善能提高老年患者滴眼药水的正确率,减少药物浪费,提高治疗效果,使患者受益,具有良好的应用前景.