品管圈在住院病案首页信息质量中的应用

• 作者: 周文娟 周蕾 杨燕 王霞 石育春 贠小燕
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: 品管圈 病案质量 效果评价
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 14-16
• 页数: 3页
• 字数: 2855字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2020.01.007

摘要

目的 探讨品管圈活动在加强病案首页信息质量方面的效果评价,为医院管理和病案信息管理提供决策依据,并为上级部门对于医院绩效评价提供信息支持和数据保障.方法 科室成立品管圈活动小组,以"提高病案首页数据填报规范性和准确性"为本次品管圈活动主题,遵循PDCA循环原则按照品管圈实施步骤进行改善活动,评价2018年1月1日-2018年12月31日活动实施前后的有形效果和无形效果.结果 63658份病案首页数据的准确率从82.18％提升至95.12％,活动前后准确率比较差异有统计学意义(χ2=2663.441,P=0.00<0.05),活动目标达标率为105.46％,进步率为15.75％.同时,无形成果活动成长值均有明显提升,改进后评分平均增长1.25分.结论 品管圈活动是一个质量持续改进的过程,有形成果和无形成果均明显高于活动实施前,能够有效提高病案首页信息质量,病案专业人员的责任意识、业务知识水平、团队凝聚力、工作积极性等也得到较大提升,对病案信息化管理具有积极的应用价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王霞		9	16	2.0	3.0
2	杨燕		14	29	4.0	5.0
3	周文娟		2	1	1.0	1.0
4	石育春		2	1	1.0	1.0
5	周蕾		2	1	1.0	1.0
6	贠小燕		2	1	1.0	1.0