人性化沟通在缓解胃肠镜检查患者负性情绪中的应用

• 作者: 王雅琴 胡水娟 闫琴芬
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化沟通技巧 胃肠镜检查 焦虑 抑郁
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 所属期刊栏目: 专科护理
• 页码范围: 108-110
• 页数: 3页
• 分类号: R473.6
• 字数: 3622字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2020.04.039

摘要

目的:探讨人性化沟通在缓解胃肠镜检查患者负性情绪中的应用效果.方法:将96例接受胃肠镜检查的患者随机分为观察组和对照组各48例,对照组采用常规护理干预,观察组在常规护理基础上给予人性化沟通干预,比较两组患者干预前后焦虑、抑郁评分及应对态度评分,采用自制调查问卷评估两组护理满意度.结果:干预后观察组患者汉密顿抑郁量表(HAMD)、汉密顿焦虑量表(HAMA)评分及消极应对评分均低于对照组(P<0.05),积极应对评分和Herth希望指数量表(HHI)评分均高于对照组(P<0.05);观察组患者护理态度、沟通技巧、工作水平及工作责任心满意度均高于对照组(P<0.05).结论:人性化沟通技巧应用于胃肠镜检查患者中,有利于缓解患者焦虑、抑郁等负性心理,提高患者应对检查的积极性和护理满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	闫琴芬		3	0	0.0	0.0
2	王雅琴		4	0	0.0	0.0
3	胡水娟		2	0	0.0	0.0