简单的服务动作包含着大学问——从一段“地铁铺板”小视频引发的对无障碍出行的思考

• 作者: 骆燕
• 来源期刊: 中国残疾人
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 所属期刊栏目: 无障碍
• 页码范围: 66-67
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

这是一段仅有几秒钟的手机拍摄的小视频,当它在深圳“无障碍行动”群里出现的时候,我立刻收藏了起来,如获至宝.很多人看到后都没有在意,或觉得没什么,或觉得司空见惯.不就是一位轮椅乘客要上地铁,工作人员拿来坡板或叫“渡板”“搭板”来协助他上车吗?这在全国各地的地铁车站现在几乎是再普通不过的场景了,没有什么可大惊小怪的.