不同时间电话联系在院前急救中的作用

• 作者: 周丽霞 左文
• 来源期刊: 心血管外科杂志（电子版）
• 关键词: 院前急救 退车率 满意度 电话联系
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 临床论著
• 页码范围: 220-221
• 页数: 2页
• 字数: 1319字
• 语种: 中文

摘要

目的 通过电话与报警者联系,探讨电话联系在院前急救中的作用.方法 将院前急救患者随机分为两组,一组出诊时就主动电话与报警者联系,另一组在要到达目的时与报警者联系,通过退车率、满意度来判断出诊的有效率.结果 实验组中退车率低于对照组,差异有统计学意义(P=0.001);实验组满意高于对照组,差异有统计学意义(P<0.0001).结论 通过出诊时就电话联系报警者能有效降低患者的退车率,提高患者或家属满意度.